図解即戦力 EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書
集客、接客、広告出稿、サイト分析、リピーター対策…ネットショップの担当者になったら、知っておかなければ&やらなければならないことはたくさんある!
本書は自社ECの売上アップに特化し、制作から集客支援、広告運用、CRM施策、コンサルティングまでを行う専門家集団が、未経験のひとにもわかる文章と図解でやさしく解説する「ECサイト開業・運営の入門書」になります。
配置転換で突然ネットショップの店長になった人、別業界からEC業界をめざしている人を対象に、サイト制作からwebマーケティングまでEC業務に必須の知識を1冊にまとめました。
●販売機会を逃さない販促イベント計画
●売上を伸ばす決済方法の選定
●フルフィルメント業務
●SEO・ウェブ広告・SNSを活用した集客術
●効果的なカゴ落ち対策
●離脱率を下げる商品検索サジェスト
ECサイトの集客から広告、接客、 分析と改善、リピーター対策までをまるごと解説!!